Massimiliano Ferreccio, contitolare di Atena Brokers ai microfoni di Story Time. Si tratta della seconda presenza di Massimiliano su questo canale. È stata un’ottima occasione per presentare Atena Brokers, nata nel 2010 da Massimiliano Ferreccio e da Gabriele Frangi, ed illustrare alcuni dei servizi offerti alla propria clientela nel settore del brokeraggio assicurativo.
L’obiettivo di Atena Brokers
Come società di consulenza non legata ad una singola compagnia assicurativa, Atena Brokers cerca di trovare la miglior compagnia per i propri clienti, ascoltando, in primis, le loro esigenze offrendo di coprire determinati rischi.
Le aziende e le assicurazioni
Sul fronte delle aziende, Massimiliano ha sostenuto che in generale e fortunatamente c’è una certa cultura assicurativa, con un’analisi dei rischi, per cui internamente viene valutato cio’ che puo’ essere ritenuto e cio’ che invece puo’ essere esternalizzato attraverso differenti strategie per garantire una patrimonialità in caso di danno.
Le famiglie e le assicurazioni
In merito alle famiglie, la musica cambia: la questione è culturale. Infatti come per le aziende, in un nucleo famigliare occorre vedere come è percepito il rischio e quali sono le esposizioni economiche, chi sono i portatori di reddito, l’età dei figli, la presenza di mutui e altri fattori che possono alterare il tenore di vita. Tutto va analizzato per sostenere con adeguate polizze la serenità del nucleo. Quali sono i rischi esposti dei compenti familiari per i quali è bene essere assicurati? È qui che entra in gioco il consulente assicurativo.
Le soluzioni assicurative proposte:
un servizio sartoriale
Atena Brokers è una società assicurativa indipendente che si appoggia a compagnie di assicurazione delle quali propone i prodotti (polizze). Si parte sempre però non dal proporre una soluzione, ma dall’ascolto delle esigenze del proprio cliente, che siano aziende o che siano famiglie: si analizzano le esigenze del cliente per arrivare a proporre il servizio assicurativo ad hoc al fine di garantire la sicurezza richiesta.
Si tratta in genere di un servizio sartoriale, “su misura” rispetto alle esigenze del cliente, in ambito familiare e in ambito aziendale.
“Non siamo più bravi degli altri, offriamo un servizio diverso, utile e vantaggioso nei confronti del consumatore”.
I cambiamenti maggiori
nel settore assicurativo:
un mondo in trasformazione
Il settore assicurativo è sempre stato un settore in movimento; oggi l’AI e le compagnie on line, invece presenti da diversi anni, sono due fattori che indicano un percorso evolutivo molto importante. Come in altri settori, è bene stare al passo coi tempi per evitare di rimanere fuori dal mercato. Ciò significa essere pronti ed innovativi per dare soluzioni efficienti al cliente.
Al di là degli aspetti tecnologici e di innovazione, Atena Brokers cerca di avere sempre un rapporto di fiducia con il cliente, curandone il lato umano, oltre alla comprensione dell’esigenza, alla competenza della materia e alla competività del prodotto offerto.
Le polizze di responsabilità civile
in ambito sanitario
Negli ultimi anni, Atena Brokers si è specializzata nel settore della responsabilità sanitaria definita da Massimiliano Ferreccio come “il nostro cavallo di battaglia”. Anche in questo caso, conoscendo bene i processi e le modalità, è più facile proporre soluzione personalizzate al professionista che lavora in ambito sanitario o alla struttura.
Massima attenzione al cliente,
in caso di sinistro
Per chiudere, essere consulenti assicurativi non significa esclusivamente proporre polizze, ma anche interfacciarsi con il cliente o con la compagnia quando è il momento in cui avviene il sinistro. La presenza e l’assistenza del broker sono fondamentali in questa delicata fase.
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